Версия для слабовидящих

Личный кабинет:

Вопросы и ответыЗадать вопрос

Замерзают люди в своих квартирах

На каком основании в доме по ул. Шишкина 13а,1 Подъезд, угловые квартиры в котором люди мёрзнут всю зиму? Мер никаких не принято, я постоянно слышу от родителей жалобы, что находится в квартире невозможно. А ведь Вам оплачивается квитанция за СОДЕРЖАНИЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ. Ваш сотрудник(теплотехник) отвечает, что нет давления от машзавода, это не ответ. Почему через квартал стоят дома, люди живут с открытыми окнами? Создайте заявку, пришлите мне её номер. Если вопрос не будет решён, будем писать жалобу в жилинспекцию.
Екатерина, 17 дек. 2019 г.

Добрый день! Ваше заявление передано в работу.

Хорошилова Ирина Борисовна

В квартире слабое отопление.

В квартире№6 живу третью зиму, как никогда в этом году холодно. Батареи наполовину холодные. Самостоятельно сливали и не один раз воду из батарей, толку нет. Площадь квартиры 86 кв.м., очень обидно платить 4500,00 рублей за ооочень слабое отопление. Что необходимо сделать, чтобы батареи были полностью теплыми, я уж не говорю - горячими(((
Наталья, 16 дек. 2019 г.

Добрый день! Ваше заявление передано в работу.

Хорошилова Ирина Борисовна

Отопление

На улице минус 12 градусов. Зима!!! На следующей неделе обещают до 30 градусов мороза. ул. Суворова дома 81 и 89 отопление чуть тепленькие батарей, в доме холодно. У Вас совесть есть??? Когда в наших домах будет тепло???
Алевтина, 16 дек. 2019 г.

Добрый день! Ваше заявление передано в работу.

Хорошилова Ирина Борисовна

Отопление

Здравствуйте. На улице зима! В квартире батареи чуть теплые. Когда будет отопление, что бы в квартире было тепло и сухо? Почему удаляете мой вопрос?
Алевтина, 15 дек. 2019 г.

Добрый день! Ваше заявление передано в работу.

Хорошилова Ирина Борисовна

Отопление

Здравствуйте. На улице зима! В доме батареи чуть теплые. Когда в нали дома придет тепло?
Алевтина, 15 дек. 2019 г.

Добрый день! Ваше заявление передано в работу.

Хорошилова Ирина Борисовна

тишина

У соседей день и ночь лает собака в квартире. Куда обратится?
Людмила, 11 дек. 2019 г.

Добрый день! Ваше заявление передано в работу.

Хорошилова Ирина Борисовна

Отопление

Здравствуйте, подскажите когда точно восстановят отопление в ванной комнате в двух квартирах и ответственного лица кто будет восстанавливать
Ольга, 11 дек. 2019 г.

Добрый день! Ваше заявление передано в работу.

Хорошилова Ирина Борисовна

отопление!!!!!!!

Здравствуйте, каждый год одно и то же! В зале батарея теплая, а в спальне еле греет. В квартире холод. Квитанции за отопление приходят в полном объеме, а где оказанная услуга по отоплению??? Почему мерзнут дети? Кто будет этим заниматься и когда?
Татьяна, 9 дек. 2019 г.

Добрый день! Ответ на Ваше заявление передано в работу.

Хорошилова Ирина Борисовна

Качество ГВС

Здравствуйте. Горячая вода опять темно-коричневая. Есть фото с датой. Пришел после работы и вот... Сколько можно платить за эту грязь? Прошу составить акт. После работы я дома после 17. Можно зайти к пенсионерам. Присутствие представителя АО Златмаш при составлении акта обязательно? Если нет - прошу направить представителей в любую квартиру.
Романенко С. В., 28 нояб. 2019 г.

Загрязнение воды связанно с аварийно-ремонтными работами на трубопроводе теплового ввода вашего МКД

Ярулина Елена Игоревна

Качество ГВС

Вода опять темно-коричневая. Пришел после работы и вот... Сколько можно платить за эту грязь//? Прошу составить акт. После работы я дома после 17. Можно зайти к пенсионерам. Присутствие представителя АО Златмаш при составлении акта обязательно?
Романенко С. В., 28 нояб. 2019 г.

Загрязнение ГВС связанно с аварийно-ремонтными работами на трубопроводе теплового ввода Вашего МКД

Прикрепленные файлы: исх. №4872 от 06.12.19.pdf

Ярулина Елена Игоревна

Отопление

Добрый день , нет отопления в одной комнате , следовательно температура а ней 9 градусов , батареи в отсталтных комнатах чуть тёплые 13 градусов. Прошу разобраться в этом вопросе, зима на улице , отопления нет , а плата поступит будто оно было. За время отсутсвия отопления, прошу сделать перерасчёт. Обогреватели это очень затратно и не безопасно.
Татьяна, 28 нояб. 2019 г.

На Ваш адрес направлен инженер, для обследования и дальнейших мер

Прикрепленные файлы: исх. №4847 от 05.12.19.pdf

Ярулина Елена Игоревна

Уборка подъездов

Пишу Вам повторно с жалобой на Мегаполис по уборке подъездов пр. Мира 12. По моим сведениям (есть фото) в июле( 1 раз подмели и 1 раз помыли), в августе( 2 раза подмели), в сентябре ( 18 просто подписали не знаю кем, а 25 как будто помыли), в октябре 1 раз подмели и в ноябре подмели только 08.11.19, после прихода в контору Мегаполис и разговора с Александром. Прошу Вас выслать на мой почтовый адрес акты выполненных работ за 07,08,09,10,11 месяцы для выяснения подписей. Бывший председатель МКД пр. Мира 12.
Александр, 21 нояб. 2019 г.

Ваш вопрос направлен в ООО "Мегаполис"

Ярулина Елена Игоревна

услуги ЖКХ

Здравствуйте, ул.Шишкина, дом18 горячую воду приходится очень долго пропускать пока польется горячая вода. В чем проблема ?? Очень большой расход воды получается.
Светлана, 20 нояб. 2019 г.

Продолжительность ожидания ГВС связанно с тем, что в Вашем МКД применена "тупиковая" система ГВС

Прикрепленные файлы: исх. №4789 от 03.12.19.pdf

Ярулина Елена Игоревна

Уборка СНЕГА

Доброе утро! Снег идёт уже вторые сутки!!! Кто нибудь собирается убирать его??? В нашей компании существуют дворники???
Анастасия, 1 нояб. 2019 г.

Работы выполнены

Ярулина Елена Игоревна

Договор управления МКД

Здравствуйте! Обращался - не ответили. В третий раз обращаюсь. Где (на каком ресурсе) можно ознакомится с договором управления МКД относительно дома по адресу: 40-летия Победы, 34 ?
Сергей, 30 окт. 2019 г.

Ознакомиться можно в ГИС "ЖКХ" или на официальном сайте компании www. uk-kgh.ru

Ярулина Елена Игоревна

Теплоизоляция

Добрый день! У нас за домом выведены трубы наружу! Скоро зима! Теплоизоляция на них уже сносилась! Примите меры!!!
Анастасия, 28 окт. 2019 г.

Ваше обращение переадресована на АО "Златмаш"

Прикрепленные файлы: исх. №4406 от 08.11.19.pdf

Ярулина Елена Игоревна

Отопление

Здравствуйте, когда будет отопление в 1 подъезде по 3-му стояку? Дети маленькие замерзают, болеют!!!
Татьяна, 17 окт. 2019 г.

В настоящие время ОО УК "ЗСС" подала исковое заявление, на собственников кв. 12 о принудительном допуске в квартиру, для проведения работ.

Прикрепленные файлы: исх. №4292 от 01.11.19.pdf

Ярулина Елена Игоревна

Текущие вопросы

Прошу дать разъяснительный ответ по :
1) Когда будет произведен ремонт 1-го подъезда(замена окон ,побелка, покраска и т.д)
2)Ремонт крылечка (ступни в разрушенном состоянии)
3)Уборка(влажная) в подъезде не производится
4)Как организовать собрание по выбору старшего дома
Марина, 14 окт. 2019 г.

Добрый день! Ваше заявление передано в работу.

Хорошилова Ирина Борисовна

нет отопления

до сих пор холодно в комнате
Наталья, 13 окт. 2019 г.

На Ваш адрес напрвлен инженер

Прикрепленные файлы: исх. №4191 от 28.10.19.pdf

Осинкин Андрей

Парковка у дома

Добрый день! поясните мне следующую ситуацию: по адресу Дворцовая 26 проживают мои престарелые родители. Сегодня узнала, что старшая по дому собрала с автовладельцев этого дома по 500р для устройства парковки: разметка и таблички с номерами а/м. Означает ли это, что навещая родителей, мне нельзя будет припарковать свой а/м? PS: навещаю в дневное время, двор пустой, если задерживаюсь, то в 18-00 стараюсь убрать а/м потому как "нервно-больные" жильцы волнуются
Маслова Мария, 3 окт. 2019 г.

ООО УК "ЗСС" неизвестны факты, изложенные в Вашем обращении

Прикрепленные файлы: оттвет на обращение №380 от 03.10.19.pdf

Ярулина Елена Игоревна