Вопросы и ответыЗадать вопрос

Капитальный ремонт

Подскажите, где можно посмотреть на Вашем сайте информацию о капитальном ремонте, в каком году запланирован, что запланировано.
В одном подъезде нашего дома батареи заменили еще в 2019 году, когда будет произведена замена системы отопления всего дома?
Татьяна, 9 сент. 2020 г.

Ваше обращение в работе

Хорошилова Ирина Борисовна

Канализация

Доброе время суток! В подвале засор канализационных труб. В с вязи с этим в квартирах запах и мошки. Просьба устранить!
Александр, 7 сент. 2020 г.

Добрый день! Ваше обращение обработано.

Абапалова Елена Викторовна

Стояк холодного водоснабжения

Здравствуйте!
У меня в ванной потёк стояк холодного водоснабжения. Поставила банку. Труба старая, ржавая, боюсь что порвёт. Хотелось бы чтобы стояк срочно заменили.
С уважением
Зайцева Э. А.
Зайцев а Элла, 7 сент. 2020 г.

Ваше обращение принято в работу. Исп. Брагин.

Тапешкина Наталья Николаевна

смена владельца

В связи с покупкой квартиры прошу сменить фамилию владельца Минзорова Люся Ивановна
Люся, 3 сент. 2020 г.

Ваше обращение направлено в расчетный центр

Хорошилова Ирина Борисовна

Ремонт водосточной трубы

Добрый день! С торца дома лопнула водосточная труба. Рядом проходит газовая труба. Устраните, пожалуйста, пока не случилась беда.
Светлана, 26 авг. 2020 г.

Добрый день! Ваша заявка принята в работу.

Абдрахманова Юлия Рустамовна

Вывоз спиленных деревьев

Добрый день! Ещё 27 июня на мусорную площадку возле дома были снесены спилинные деревья. Сегодня 26 августа, а деревья до сих пор лежат. Не пора ли их вывезти?
Светлана, 26 авг. 2020 г.

Разъяснения по данному вопросу даны по телефону.

Абдрахманова Юлия Рустамовна

Теплоснабжение

Здравствуйте. Будет ли проводится полная промывка централизованных систем теплоснабжения,по адресу П. Айский д 1?
Анастасия, 19 авг. 2020 г.

Добрый день! Ваше обращение принято в работу.

Абапалова Елена Викторовна

Бежит кровля на кухне и в спальне. Необходимо срочно устранить причины течи воды.

Бежит кровля на 9 этаже, промочило стены на кухне и спальни. Обои пришли в негодность.Нужно срочно устранять причины течи воды и материальный вред.
Игорь, 19 авг. 2020 г.

Ваше обращение принято в работу.

Абдрахманова Юлия Рустамовна

Тепло

Проблема с отоплением в доме не первый год, когда разрешиться проблема?А то платит в пустую
Молчанов, 17 авг. 2020 г.

Доброе утро! Ваше обращение принято в работу.

Абапалова Елена Викторовна

Отключение холодной и горячей воды

Здравствуйте, с вчерашнего дня , отсутствует подача горячей воды.а сегодня с утра ,отключили и холодную.
Когда вернут обратно?
Станислав, 8 авг. 2020 г.

В связи с аварийной ситуацией, работы выполняет МУП Водоснабжение контактный телефон 66-58-90

Хорошилова Ирина Борисовна

Целевой сбор председателю МКД

Доброго времени суток. Как отказаться от целевого сбора председателю МКД? В квитанции по квартплате высчитывают каждый месяц по 50 рублей
Светлана Викторовна, 7 авг. 2020 г.

Ваше обращение принято в работу.

Хорошилова Ирина Борисовна

Придомовое благоустройство.

Здравствуйте. У моего подъезда стоят два дерева с очень опасным креном.Хотела бы узнать когда их спилят? При наших ураганных ветрах они могут просто сломаться. И ещё один вопрос:планируется ли в доме переключить полотенце сушители в питании от горячей воды? В ванной комнате сырость большая.
Гибдуллина Римма Габдуловна, 5 авг. 2020 г.

Добрый день! По Вашему вопросу были даны разъяснения по телефону.

Абапалова Елена Викторовна

Вентиляция

Добрый день!
В кухне вытяжка работает в обратную сторону - из нее, наоборот, дует вместо того, чтобы всасывать (зависит от направления ветра на улице). Это очень критический момент т.к. зимой во время сильных морозов из нее дует очень холодный воздух, от которого значительно снижается температура в помещении и в квартире. Так же из нее постоянно сыпется грязь, мусор и чувствуются все запахи от соседей.
Прошу проверить систему вентиляции в моей квартире на соответствии нормам и исправить работу вентиляции.
Виктория, 1 авг. 2020 г.

Добрый день! Ваше обращение предано в работу.

Абапалова Елена Викторовна

Промывка окон в подъезде

С 2015 года с момента установки новых окон в подъезде неразу не производилась их помывка. Прошу организовать помывку окон в подъезде.
Виктория, 1 авг. 2020 г.

Добрый день! По Вашему вопросу, даны разъяснения по телефону.

Абапалова Елена Викторовна

Текущий ремонт

Прошу предоставить план-график запланированных работ по нашему дому по ул.Островского д 1б . председатель МКД Попова Л.Л.
Людмила, 27 июл. 2020 г.

Ваше обращение принято в работу

Хорошилова Ирина Борисовна

подрезание травы около дома

Добрый день! При выкашивании газонов вчера 24.07.2020 года были срезаны посаженные и кое-как прижившиеся саженцы сирени около библиотеки. места посадки были обложены камнями, несмотря на жару (я поливала) саженцы прижились только для того, чтобы их уничтожили? обидно как-то. Пожелание: 1. Предупреждать хотя бы за 1 день о планируемом выкашивании травы; 2. человеку с газонокосилкой быть повнимательнее. С уважением, Кормышева Н.Ю.
Наталья, 24 июл. 2020 г.

Ваше обращение принято в работу

Хорошилова Ирина Борисовна

Уличное освещение

Добрый вечер!
В нашем дворе по ул. 40 лет Победы 14а уже месяц отсутствует уличное освещение, а так же него нет на 12 и 14 домах по этой же улице, получается, что ни детская площадка ни парковка возле нашего дома никак не освещается, а так же пустырь между домами 14а, 14, 12.
Анна, 20 июл. 2020 г.

Доброе утро! Ваше обращение принято в работу.

Абапалова Елена Викторовна

Вентиляция

Здравствуйте! По прошлому обращению приходил мастер с проволокой,сказал, что все тянет в вентиляции! Но вонь стоит ужасная! Сегодня посмотрели тягу и она оказалась идёт к нам в квартиру, ( листочек загибается во внутрь квартиры, а не во внутрь вентиляции)! Раньше такого не было! Последнюю неделю чувствуем запахи сильные,которые распространяются по всей квартире! Что нам делать?
Ирина, 18 июл. 2020 г.

Ваше обращение принято в работу.

Хорошилова Ирина Борисовна

Уличное освещение

Во дворе дома нет освещения в течении нескольких месяцев. Несколько раз давала заявку в единую аварийно - диспетчерскую службу, но света как не было, так и нет. Прошу сделать освещение во дворе.
Светлана, 17 июл. 2020 г.

Доброе утро! Ваше обращение передано в работу.

Абапалова Елена Викторовна

Вентиляция

Здравствуйте!! В последнее время появился запах табака в кухне и туалете! Что нужно сделать, что б проверили нашу систему вентиляции на наличии трещин внутри неё ( так как может подтягивать из вентиляции других соседей) и ее проходимость?
Ирина, 16 июл. 2020 г.

Ваша заявка принята в работу.

Абдрахманова Юлия Рустамовна