Не жалеют слов благодарности

Слова признательности в адрес работников коммунальной сферы – достаточно большая редкость. Потому они еще ценнее и дороже, когда произносятся чистосердечно, со всей искренностью. И, конечно, очень приятно, когда пополняется так называемая "копилка благодарностей". Значит, не зря работают коммунальщики, если их труд видят и достойно оценивают.

Так, очередная благодарность в ООО УК «ЗлатСитиСервис» поступила от жительниц дома № 16 на улице Зеленой. Любовь Викторовна Голобор и Людмила Ивановна Чуркина пришли в управляющую компанию лично поблагодарить специалистов, которые не остались равнодушными к их критичной ситуации, и в короткие сроки организовали капитальный ремонт крыши.

Хождение по мукам у Людмилы Ивановны началось несколько лет назад. Ей на себе пришлось ощутить все прелести жизни на верхнем этаже многоэтажки с протекающей крышей. Особенно туго было весной, когда начинал таять снег. По словам Людмилы Ивановны, в это время начинало заливать весь верхний этаж – квартиры и подъезды. Больше всех не повезло именно ей – от постоянного воздействия водяных струй в кладовке даже образовалась сквозная дыра. В прихожей постоянно пахло сыростью и влажной известью, потолочные плитки в комнате отваливались, а по стенам струилась вода. 

                       БЫЛО                                       СТАЛО

– Несколько лет я ходила в управляющую компанию, писала письма, рассказывала о проблеме, просила помощи. Ситуацию не считали критичной, обещали сделать, как только появится материал, как только будут погодные условия и все в том же духе, – признается женщина. – Сотрудники слесарной мастерской № 5 видели весь этот кошмар, всегда старались помочь, как только была хоть малейшая для этого возможность. Ставили заплатки на крыше, но по весне они опять вспучивались и течь начиналась заново.  Дошло до того, что проводка начала коротить. Но вот в управляющей компании сменилось руководство, и на нас, наконец, обратили внимание.

Директор УК «ЗлатСитиСервис» Татьяна Юрьевна не стала тянуть с ремонтом. В прошлом году нам вынесли трубы из стен, стало намного теплее. Сделали уличный свет на входных группах – его не было много лет, поменяли в доме стояк. В этом году капитально отремонтировали крышу. В квартире особо пострадавшей Людмилы Чуркиной еще и привели в порядок проводку.

– Заместитель директора Ольга Владимировна Трегуб всегда держала руку на пульсе, отслеживала ход работ, – говорит соседка Людмилы Чуркиной Любовь Голобор (вместе они представляют инициативную группу дома). – У нас треть жильцов – должники, 49 квартир в доме, и жильцы 15-ти из них не платят. Однако крышу нам сделали быстро и недорого. Платили бы жители, мы бы и трубы во второй половине дома вынесли из стен.

– Спасибо мастеру слесарной мастерской № 5 Анатолию Яганову – он постоянно контролировал мою ситуацию, давал советы, всегда помогал, - поддерживает слова соседки Людмила Чуркина. – Диспетчер слесарки Ольга Прыткова очень вежливая, всегда выслушает, все жалобы передаст, перезвонит, уточнит. Спасибо нашей управляющей компании за оперативность и участливое отношение.

Еще две благодарности за качественную работу пришли в адрес ООО УК «ЗлатСитиСервис» и подрядных организаций.  Жители и Совет дома № 28 на улице 40-летия Победы признательны за ремонт козырьков и отмостки, а Совет дома № 10-а на этой же улице – за профессиональный и оперативный ремонт дома, во время которого были заменены окна и тамбурные двери на евро, побелены и покрашены стены в подъездах, отремонтирована канализация.

23.11.2018